HAL@エミルウッド
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ちょっと残念な話
2009-04-01 Wed 02:58
今日はリアルの雀荘のちょっと残念な話です。


とある日のこと、たまにはってことで1年ぶりに行ってみたお店でのこと

店に入ったら全入りみたいで少し待ち
東発終わった卓に案内される。

卓に入ってからお預かり
諭吉さんを一枚渡す。



少しの後、、、


メンバーがやってきて籠置いて

「ゲーム代1枚抜いときました」

それだけ言って離れてく・・・



ちょ、、、



あわてて籠とカードを確認する俺



ありか、、、こんなの


どこの雀荘でも諭吉さんだったら、お客と確認するだろ
いや諭吉さんじゃなくてもカードの確認してるよ



今日び、コンビニとかでも、これ常識



そんな最低限のことすらしないなんて・・・
メンバー2入りだったのに、どちらもこのことには触れず



うち一人は今日の責任者っぽぃ



つまり、この店はこれが普通っぽぃ



はぃ、1回終わったらすぐラス半にして2回だけで店出ました。



これってどう思う?

両替とかって、お客の前で確認することによって
お客に安心&信頼を得る行為です。

こういうことをしないと、いくら両替に自信あろうが
いちゃもんつけようと思えば、いちゃもんつけることは可能
(カード1枚ないとかね)なので、そういった無用のトラブルを避ける
意味合いもあります。

つまり、お客さんのためとか接客云々とか以前の
お店自身の為の行為だと思います。


とりあえず自分は、この店には二度と行かないと思います
なんか接客以前の問題な気がするのは自分だけかな?

残念な話です(*_*)
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この記事のコメント
#610
結構有名店なんで、潰すなんてとてもとてもw

雀荘に限らずだけど、こういうお金を扱う仕事って
ちょっとしたことで、とんでもないトラブルになりがちですよね。
(過失が店、客どちらにあるのか置いておいて)
コンビニとか飲食とかね。

客商売は大変です。
2009-04-03 Fri 03:48 | URL | HAL #-[ 内容変更] | top↑
#608
私は、麻雀はパソコンか携帯でしかしたことないんですよw
ただ、HALさん、そんな店は潰しちゃってください(笑
2009-04-02 Thu 22:02 | URL | 与一 #pOgJx0Q6[ 内容変更] | top↑
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