HAL@エミルウッド
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雑談 その120
2012-05-08 Tue 10:37
GWに横浜が行った「全額返金!?アツいぜ!チケット」のお話

3連勝したにも関わらず、金額でいえば約半額相当、
人数で言えば約80%の人が、返金要求したそうですね。
横浜ファンじゃないし、1円もお金落としてるわけじゃないけど
こういうニュース見るだけで、なんだかなーと思います(-_-;)

球団からしてみたら、ニュースにも取り上げられるし、宣伝費としては
安いもんで、宣伝効果高いといえるのでしょうが
色々やっちゃダメだろ!って企画だよなぁと思う。

3連勝しても返金の列ができるなんて、まず選手や現場スタッフの心情に大きくマイナス
そして、正規の料金払って観戦した客、返金しなかった20%の客
これらに対して、失礼だと思うしね。

ドライにビジネス観点で捉えたら、「あり」な企画なんかもしれないけど
野球とファンを大事にする観点から言ったら、やっちゃダメな企画だと個人的に思う。
選手・現場スタッフ・ファンは、人間なんだから、そこの心情的にマイナスなことは
ビジネス効果高いことでも、避けるべきなんだと思う。
特に長期的視点からみたらね。

ファンの拡大のためだったら、野球に興味なくても一度見てください!
満足したら、お金払ってくれれば・・・って企画の方が、まだマシだったと思うよ。
(誰も金払わなかったら、同じ結果になるから、ちょっとダメなんだけどね)

なんにしろ、こんな企画は、もうないことを望みます。
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2012-05-12 Sat 12:58 まとめwoネタ速neo
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